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COSAS QUE HAS DE SABER PARA COMPRAR EN LA BOUTIQUE

1.- La modalidad de envío que usamos será o bien Correo Certificado (por defecto) o bien Urgente si así lo seleccionas. El coste nacional es de 3 euros certificado, y 6 euros urgente, aunque estas cuantías pueden variar si el peso del pedido se excede demasiado.

2.- Mademoiselle Jolie's NUNCA empleará como modalidad de envío correo ordinario ni contrareembolso, debido a que estas modalidades de envío generan problemas. Nuestro método de envío te garantiza que tus compras siempre llegarán, y en el caso en que no sea así nos hacemos responsables de las reclamaciones pertinentes.

3.- La mayoría de nuestros diseños son exclusivos y únicos. En el hipotético caso de que dos clientas compren a la vez un mismo artículo, se le devolverá el dinero a la última que haya pagado mediante el método que haya usado ésta para pagar.

4.- Únicamente se aceptarán devoluciones en los casos en los cuales nosotros nos hayamos equivocado de producto. El dinero se devolverá una vez recibido el producto a devolver y siempre y cuando se encuentre en buen estado. Hasta ahora, no hemos tenido que efectuar ninguna devolución.

5.- Nuestra política no contempla la reserva de productos. Tampoco podremos enviar productos sin antes haber recibido el pago. Si transcurridos 3 días el cliente no ha efectuado su correspondiente pago, el pedido se considerará nulo automáticamente.

6.- La Boutique no envía productos fuera de España, si eres residente de algún otro país y quieres comprar algo, por favor consúltanos en cesttresjolie@hotmail.com y vemos qué se puede hacer.

7.- Si una vez recibido tu producto detectas que no es el que pediste o que algo no es de tu agrado, no dudes en avisarnos y buscaremos la forma de solucionar cualquier tipo de incidente. Todo tiene solución.


MUY IMPORTANTE: El método de envío es a través de Correos. Todo se envía perfectamente envuelto para evitar roturas, pero aún así a veces puede fallar algo y que durante el envío alguna pieza se rompa. Entended que no es culpa nuestra, sino quizás de la empresa que lo envía, y por lo tanto no puedo hacerme cargo de estas incidencias. Si quieres asegurar tu pieza 100% contrata el servicio de Correo Asegurado (pídelo en cesttresjolie@htomail.com), o de lo contrario no me haré cargo de ineficiencias durante el trayecto desde mi taller hasta tu casa.


Todos los clientes de La Boutique quedan satisfechos con su compra.

Para cualquier duda: cesttresjolie@hotmail.com